[ 2007/04/30 21:12 | by 逍遥花主 ]
哎,今天宽带终于移机成功!
都是搬家啦,只能移机。
先是打电话咨询,明明以前我办的时候没有给我说过,像我们单月(包月)续费这种用户,要承诺在网一年的(合同上没有写)。今天一问居然还有这一手,当时候就懵了。去营业厅,为这事当场就跟营业员闹了起来,理论的老半天,就是不让我拆机,还拿出一个条款:“我们采取张贴、网上发布、电话、邮件等方式发出的更改通告,两日内(不管用户有没有收到)都算用户收到,如对有异议的条目,请在一个周内到营业厅办理。”这算什么,完全的霸王条款,欺骗消费者嘛,还说什么真诚服务,用户是上帝,都TMD是假的。谁叫我们是弱势群体呢,算了认了吧。
办手续,又来一手说要移机费,我记得以前电信的是免费移机的噻,网通居然要移机费158元。这不是一个套接一个套让我交钱,都是搬家搞的事。交了钱,又说是要手续办完后7日内移机,收钱办事还这么慢的说,我紧催慢催的才在今天给我弄好。
PS:真郁闷,真累!中国的电信行业也太垄断了吧,黑,真黑,还不是一般的黑啊。看来真有必要引进民营电信商了。
都是搬家啦,只能移机。
先是打电话咨询,明明以前我办的时候没有给我说过,像我们单月(包月)续费这种用户,要承诺在网一年的(合同上没有写)。今天一问居然还有这一手,当时候就懵了。去营业厅,为这事当场就跟营业员闹了起来,理论的老半天,就是不让我拆机,还拿出一个条款:“我们采取张贴、网上发布、电话、邮件等方式发出的更改通告,两日内(不管用户有没有收到)都算用户收到,如对有异议的条目,请在一个周内到营业厅办理。”这算什么,完全的霸王条款,欺骗消费者嘛,还说什么真诚服务,用户是上帝,都TMD是假的。谁叫我们是弱势群体呢,算了认了吧。
办手续,又来一手说要移机费,我记得以前电信的是免费移机的噻,网通居然要移机费158元。这不是一个套接一个套让我交钱,都是搬家搞的事。交了钱,又说是要手续办完后7日内移机,收钱办事还这么慢的说,我紧催慢催的才在今天给我弄好。
PS:真郁闷,真累!中国的电信行业也太垄断了吧,黑,真黑,还不是一般的黑啊。看来真有必要引进民营电信商了。
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电话移机如果预存200话费,可以免手续费
这是06年福州的行情