逍遥的BLOG

PS：挺有用的，以前还不知道要这么解释的哈

S－－Smile for everyonge
　　　以微笑待客
Ｅ－－Excellence in everyone you do
精通职务上的工作
Ｒ－－Reaching lut to customer with hospitality
对顾客的态度要亲切友善
Ｖ－－Viewing every customer as special
将每一位顾客都视为特殊及重要的大人物
Ｉ－－Inviting your customer to return
　　　邀请第一位顾客下次再度光临
Ｃ－－Create a warm atmosphere
为顾客营造一个温馨的服务环境
Ｅ－－Eye contact that shows we are
以眼神来表示对顾客的关心