逍遥的BLOG

今天给卖电脑的商家打了个电话，说了我的电脑的一些情况，他们答应我明天叫技术人员给我调试。也不知道能不能调试好，不过还是能够调好吧，我可不想再这样下去了。
做生意吧，还是得讲诚信、讲服务。不管你的产品是好还是不好，当客户询问、寻求帮助时，我们都应该帮助他们解决问题。不管客户的问题是不是该我们来解决，至少也要给他们一个答复。这样客户感觉到厂商的重视——重视客户及厂商生产的产品。这样的厂商才是有活力、有诚意、有发展前景、积极向上的，能积极面对问题，解决问题，给客户一个负责任的企业的形象。其实说这么多，我只想发泄一下心中的不满。我买了昴达的主板，在他们的论坛上发了求助贴，给他们的技术部门发了邮件，说明我的问题，居然一个答复都没有，更不要说给我解决问题，好歹也给我回复一下吧。
我也是公司职员，我们公司也生产产品，从来都是将客户的需求放在第一位的，有产品问题国内24小时答复，国外72小时答复。他们的企业形像在我心中全都毁了。