[
2007/10/26 20:37 | by 逍遥花主 ]
2007/10/26 20:37 | by 逍遥花主 ]
PS：挺有用的，以前还不知道要这么解释的哈
S－－Smile for everyonge
以微笑待客
Ｅ－－Excellence in everyone you do
精通职务上的工作
Ｒ－－Reaching lut to customer with hospitality
对顾客的态度要亲切友善
Ｖ－－Viewing every customer as special
将每一位顾客都视为特殊及重要的大人物
Ｉ－－Inviting your customer to return
邀请第一位顾客下次再度光临
Ｃ－－Create a warm atmosphere
为顾客营造一个温馨的服务环境
Ｅ－－Eye contact that shows we are
以眼神来表示对顾客的关心
[ 2007/10/09 10:01 | by 逍遥花主 ]
2007/10/09 10:01 | by 逍遥花主 ]
今天早上起来，无事可做，就翻了一下同学的BLOG，突然感觉到自己这些年来活的好像晕晕的。
很平淡，比一般人的生活还要平淡，除了上班吃饭睡觉，回首这几年竞然没有一件可以回忆的事情？
不知道这是自己的幸运还是悲哀！
人生中最美好的时光却是这样过的……
……
很平淡，比一般人的生活还要平淡，除了上班吃饭睡觉，回首这几年竞然没有一件可以回忆的事情？
不知道这是自己的幸运还是悲哀！
人生中最美好的时光却是这样过的……
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