[
2007/10/26 20:37 | by 逍遥花主 ]

PS:挺有用的,以前还不知道要这么解释的哈
S--Smile for everyonge
以微笑待客
E--Excellence in everyone you do
精通职务上的工作
R--Reaching lut to customer with hospitality
对顾客的态度要亲切友善
V--Viewing every customer as special
将每一位顾客都视为特殊及重要的大人物
I--Inviting your customer to return
邀请第一位顾客下次再度光临
C--Create a warm atmosphere
为顾客营造一个温馨的服务环境
E--Eye contact that shows we are
以眼神来表示对顾客的关心
[
2007/10/09 10:01 | by 逍遥花主 ]

今天早上起来,无事可做,就翻了一下同学的BLOG,突然感觉到自己这些年来活的好像晕晕的。
很平淡,比一般人的生活还要平淡,除了上班吃饭睡觉,回首这几年竞然没有一件可以回忆的事情?
不知道这是自己的幸运还是悲哀!
人生中最美好的时光却是这样过的……
……
很平淡,比一般人的生活还要平淡,除了上班吃饭睡觉,回首这几年竞然没有一件可以回忆的事情?
不知道这是自己的幸运还是悲哀!
人生中最美好的时光却是这样过的……
……